ENVÍOS

MERCERÍA CHUSA se compromete a hacer todo lo posible para poner el pedido a disposición del Cliente en la dirección por este indicada en un plazo de 24 a 72 horas laborables a contar desde el momento en que se haya recibido su pago. No obstante, el envío de su pedido puede demorarse entre 1 y 10 días laborables. El transportista dispondrá de hasta 3 días laborables para realizar el primer intento de entrega de mercancía una vez haya salido de nuestras instalaciones.

Si se ha producido una rotura de stock, vacaciones o cualquier circunstancia por la que el pedido debiera demorarse más allá de los 5 días laborables, MERCERÍA CHUSA se pondrá en contacto con el cliente para informarle de dicha circunstancia. Cuenta como primer día laborable el siguiente para cualquier pedido realizado a partir de las 14:00 horas. Los retrasos en el envío de un artículo no podrán en ningún caso dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios siempre y cuando el retraso sea atribuible a un fallo o error ajeno a MERCERÍA CHUSA.

Para pedidos con destino a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla (en caso de que estén disponibles) la expedición del pedido será bajo las mismas condiciones anteriormente descritas y su entrega dependerá del destino del mismo, pudiendo oscilar entre los 2 y los 15 días laborables tras su entrega a la agencia de trasporte.

El envío se realizará por parte de una empresa cualificada de transportes tras ser confirmado el pago de la mercancía. Dependiendo del número de bultos, peso y/o destino, su pedido podrá ser remitido a través de las agencias: CORREOS, ZELERIS, GLS-ASM, ENVIALIA y DHL, pudiendo usar ocasionalmente otras empresas de transportes si MERCERÍA CHUSA lo considera, no repercutiendo dicha decisión para el cliente tanto en los tiempos de entrega como en los precios del transporte que se establecen a continuación:

·         Pedidos de 0€ - 35€ a 3.90€ de gastos de envío para pedidos que correspondan a la Península, 4.20€ de gastos de envío para las Islas Baleares y 6.00€ de gastos de envío para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

·         Pedidos de 35€ - 70€ a envío GRATUITO para pedidos que correspondan a la Península e Islas Baleares y 9.00€ de gastos de envío para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

·         Pedidos superiores a 70€, Gastos de envío GRATUITOS para toda España.

MERCERÍA CHUSA únicamente vende y hace envíos en territorio español.

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